よくあるご質問

ご注文について

どこから注文できますか?

お問い合わせ、またはお見積もり依頼より、仕様、数量、納期、予算など、わかる範囲でお知らせください。

折り返し弊社担当よりご案内させていただきます。

見積書を発行してもらうことはできますか?
発行可能でございます。弊社担当にお申し付けください。
個人での注文はできますか?

こちらは法人向け文具作成サービスのフォームになります。申し訳ございませんが個人でのご注文はお受けしておりません。

個人のお客さまはお客さま相談室(https://www.e-maruman.co.jp/contact/)よりお問い合わせをお願いいたします。 

納期を抑えた注文はできますか?

こちらからのご注文でお見積もりの過程がないので、お問合せいただいた場合と比べ、短納期にてご対応可能です。

ただし現品名入れのみ、クレジットカード決済のみのご対応となります。(外部リンクへ)

オンラインの注文はできますか?

こちらより現品名入れのみご対応可能です。

ただしクレジットカード決済のみのご対応となります。(外部リンクへ)

過去に取引があるが現在のマルマン担当者がわかりません。

お調べのうえ担当者より折り返しご連絡しますのでお問い合わせフォームよりお知らせください。

製作について

オリジナルの製品をつくることはできますか?
製作可能です。お問い合わせ、またはお見積もり依頼より、仕様、数量、納期、予算など、分かる範囲でお知らせください。折り返し弊社担当よりご案内させていただきます。
~で見かけたようなコラボ製品を製作したいのですが。

製作可能です。お問い合わせフォームより必要事項をご入力ください。

折り返し弊社担当よりご案内させていただきます。

発送について

運送会社の指定はできますか?

弊社で契約している運送会社であれば可能です。

チャーター便などをご希望の場合は、別途料金がかかる場合がございます。

納期はどのくらいかかりますか?

製作数量や仕様により納期は変動いたします。お問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し弊社担当よりご案内させていただきます。

https://www.e-maruman.co.jp/original/service

上記URLに参考納期の記載があるので、目安としてください。

~日までに欲しいのですが、納期の指定は可能ですか?

お問い合わせフォームより現在の状況をお知らせください。折り返し弊社担当よりご案内をさせていただきます。 https://www.e-maruman.co.jp/original/service

上記URLに参考納期の記載があるので、目安としてください。

その他お問い合わせ

作成した製品を会社のグッズとして販売する事は可能ですか?
販売可能です。
価格や条件、人気のある製品等の提案や話を聞いてみたいのですが。
お問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し弊社担当よりご案内をさせていただきます。
~向けに企画をしています。よい製品があれば提案してもらいたいのですが。
お問い合わせフォームよりお知らせください。折り返し弊社担当よりご案内をさせていただきます。
マルマン宛にサービスの案内をしたい。
こちらは法人向け文具作成サービスのフォームになります。売込はお断りし、お返事も控えさせていただきます。

オリジナル文具サービスに関する
お問い合わせはこちら

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