よくあるお問い合わせ(FAQ) FAQ

その他製品・サービス

  • Q

    カタログをみて製品を選ぶことはできますか?

    A

    弊社ホームページ内の製品情報よりご覧いただけます(品番検索可能)。
    カタログダウンロードからも確認することができます。

  • Q

    型番(品番)○○○を使っていますが、後継品はありますか?

    A

    弊社ホームページ内製品情報より検索いただくか、お客様相談室へのメールで対応いたしますので、お使いの型番(品番)をご連絡ください。また、カタログダウンロードより確認できます。カタログ掲載以外の製品は製造中止にてお取り扱いがございません。

  • Q

    製品の表紙・本文・金具等の材質を教えてください。

    A

    お客様相談室へのメール送信にて回答いたします。その際品番をご明記ください。

  • Q

    万年筆に適した紙は扱っていますか?

    A

    マルマンの筆記用紙は全て国産で裏抜けしにくく、紙表面の滑らかさを重視してつくられております。
    特にニーモシネの筆記用紙は万年筆におすすめです。

  • Q

    MPS-○の品番はどの様な製品ですか?

    A

    「MPS」というのは品番ではなく、「マルマンペーパーシリーズ」の略で用紙及び画紙の種類です。正式品番は製品に表記があります。

デジタルアートプリント用紙

  • Q

    写真プリントしたいのですが可能でしょうか?

    A

    マルマンでは、キャンソン社のインフィニティをおすすめしております。

  • Q

    キャンソン インフィニティで「ICCプロファイル」の設定は?

    A

    弊社ホームページ内、キャンソン インフィニティサイトより「ICCプロファイル」のダウンロードができます。

  • Q

    「ICCプロファイル」で何が良くなりますか?

    A

    印刷前のパラメーターが調整できるため、プリント画質を最高レベルに高め、オリジナルカラーを正確に再現できます。

  • Q

    キャンソン インフィニティは染料・顔料でも印刷できますか?

    A

    本用紙は顔料・染料を使用したインクジェットプリンタでも印刷ができます。また本製品は顔料インク使用向けに最適化されています。

サービスについて

  • Q

    マルマン製品はどこで購入できますか?

    A

    文具事務用品・量販店等の販売店様と弊社オンラインショップ(楽天・ヤフー・Creative Support Market)でご購入可能です。

  • Q

    販売店で取り扱いの無い製品を購入するにはどうしたらいいですか?

    A

    弊社ホームページより、弊社オンラインショップ(楽天・ヤフー・Creative Support Market)にてご購入可能です。
    また、製品詳細はホームページ内製品情報でご確認ください。

  • Q

    マルマンから直接購入できますか?大量に購入した場合に安くなりますか?

    A

    希望小売価格のみの販売でございますが、弊社オンラインショップ(楽天・ヤフー・Creative Support Market)にてご購入可能です。
    新規お取引については、弊社では流通三段階遵守と拡大ではなく集約の方針にてお断りしております。

  • Q

    オーダー品やセミオーダー品(ロゴや名入れ等)の発注を考えているのですが?

    A

    弊社オリジナル文具サービス お問い合わせフォームより、必要事項入力後お問い合わせください。後日専任部署より詳細(お見積り・納期)をご連絡させていただきます。